Fiche d’information du CCDS Personnes Handicapées
numéro 7, 2002

Regard sur l’utilisation de la technologie chez les personnes handicapées

Dans ce septième numéro des Fiches d’information du CCDS concernant les personnes handicapées, nous continuons de nous intéresser à l’utilisation de la technologie par les personnes handicapées, cette fois en examinant leur taux d’utilisation des diverses formes de technologie. La principale source de données pour cette fiche d’information est l’Enquête sociale générale (ESG), Cycle 14, année 2000, de Statistique Canada.

Êtes-vous branché?

Utilisation d’Internet

Dans la société d’aujourd’hui, Internet joue un rôle de premier plan pour ce qui est de fournir de l’information utile aux gens. Qu’il s’agisse de prévisions météo, d’information sur la santé ou de nouvelles, les personnes qui n’ont pas accès à la technologie Internet ne bénéficient peut-être pas de certains éléments d’information importants. De plus, selon les données recueillies, les personnes handicapées sont moins susceptibles que les personnes non handicapées, quel que soit le groupe d’âge, d’avoir accès à Internet.

Dans le groupe d’âge de 15 à 34 ans, 75,9 pour cent des personnes non handicapées avaient utilisé Internet dans les 12 mois précédents, comparativement à 69 pour cent des personnes handicapées. Chez les personnes de 35 à 54 ans, ces proportions s’établissaient respectivement à 58,6 pour cent et 44,6 pour cent. Dans le groupe d’âge de 55 à 64 ans, elles étaient de 35,6 pour cent pour les personnes non handicapées et de 23,6 pour cent pour les personnes handicapées. Même chez les personnes âgées, les personnes non handicapées étaient près de deux fois plus susceptibles que les personnes handicapées d’avoir utilisé Internet dans l’année précédente (11,3 pour cent comparativement à 6,6 pour cent). (Nota : Ces données, de même que d’autres tableaux, sont accessibles sur le site Web du CCDS, à l’adresse www.ccsd.ca.)

Il est possible d’accéder à Internet à partir de différents endroits, mais le fait d’avoir une connexion Internet à la maison accroît certainement la probabilité qu’une personne utilisera cette technologie. Le taux plus faible d’utilisation d’Internet chez les personnes handicapées est probablement attribuable à l’écart marqué qui existe entre les personnes handicapées et les personnes non handicapées pour ce qui est de l’accès à Internet à la maison. En 2000, seulement 28,6 pour cent des personnes handicapées vivaient dans un ménage bénéficiant d’une connexion Internet. Chez les personnes non handicapées, cette proportion était considérablement plus élevée, soit de 46,1 pour cent.

Le taux de connexions Internet à la maison variait selon l’âge, et des écarts particulièrement marqués ont été relevés entre différents groupes de personnes en âge de travailler. Les résultats se résument comme suit :

Il faudrait réaliser des études plus poussées pour mieux comprendre les répercussions que ces écarts ont sur les débouchés sur le marché du travail1 .

Quels autres types de technologie de l’information utilise-t-on?

Nous utilisons aujourd’hui diverses technologies pour les communications, les loisirs et l’accès à l’information. Si certaines formes de technologie sont accessibles à peu près également pour les personnes handicapées et les personnes non handicapées, d’autres ne le sont pas.

Télévision par câble

Parmi les différentes formes de « technologie » dont il est ici question, la télévision par câble est celle pour laquelle l’écart entre les personnes handicapées et les personnes non handicapées est le plus faible. La proportion de personnes handicapées qui avaient regardé la télévision par câble dans l’année précédente s’établissait à 70,2 pour cent chez les hommes et 73,8 pour cent chez les femmes. Chez les hommes et les femmes non handicapés, ces proportions s’établissaient respectivement à 74,5 pour cent et 74,6 pour cent. On a relevé peu de variations dans l’utilisation de la télévision par câble en fonction de l’âge. (On trouvera des tableaux de données sur le site Web du CCDS.)

Téléphones cellulaires

Une faible majorité de personnes non handicapées utilisaient un téléphone cellulaire en l’an 2000 (56,2 pour cent), mais cette proportion était beaucoup plus faible (36,6 pour cent) chez les personnes handicapées. De même, l’utilisation fréquente du téléphone cellulaire était plus répandue chez les personnes non handicapées. Par exemple, 38,2 pour cent des personnes non handicapées ont déclaré avoir utilisé un téléphone cellulaire toutes les semaines, comparativement à 21,2 pour cent des personnes handicapées. (On trouvera des tableaux de données sur le site Web du CCDS.)

Comme pour les autres formes de technologie, l’âge est un facteur qui influe de façon importante sur l’utilisation du téléphone cellulaire. Les personnes plus jeunes étaient plus susceptibles d’utiliser le téléphone cellulaire et d’en faire un usage plus fréquent que les personnes plus âgées, et les hommes étaient légèrement plus susceptibles que les femmes de faire usage du téléphone cellulaire (voir le Graphique 1 et le Tableau 1).

Graphique 1 : Utilisation du téléphone cellulaire selon le sexe

 

Tableau 1 : Utilisation du téléphone cellulaire et des guichets automatiques bancaires dans les 12 derniers mois, selon le groupe d'âge
Groupe d'âge   Personnes handicapées Personnes non handicapées
Téléphone cellulaire Guichet automatique Téléphone cellulaire Guichet automatique
15 à 34 ans au moins une fois par semaine 38,7 % 66,6 % 42,6 % 72,7 %
au moins une fois par mois 11,2 % 16,2 % 12,3 % 12,8 %
moins d'une fois par mois 13,4 % 5,0 % 12,4 % 3,7 %
jamais 36,7 % 12,2 % 32,7 % 10,7 %
35-54 years au moins une fois par semaine 31,8 % 63,7 % 42,7 % 71,9 %
au moins une fois par mois 7,9 % 15,0 % 7,1 % 12,0 %
moins d'une fois par mois 9,9 % 4,4 % 7,6 % 3,8 %
jamais 50,5 % 17,0 % 42,6 % 12,3 %
55-64 years au moins une fois par semaine 16,0 % 42,7 % 29,0 % 49,8 %
au moins une fois par mois 6,7 % 16,4 % 6,5 % 14,5 %
moins d'une fois par mois 9,9 % 6,6 % 7,4 % 5,8 %
jamais 67,5 % 34,3 % 57,2 % 29,9 %
65+ years au moins une fois par semaine 5,0 % 15,0 % 9,6 % 22,0 %
au moins une fois par mois 2,5 % 15,1 % 3,8 % 15,6 %
moins d'une fois par mois 5,6 % 6,3 % 5,5 % 7,2 %
jamais 86,9 % 63,6 % 81,1 % 55,2 %
Source : Calculs du Conseil canadien de développement social fondés sur les données du cycle 14 (2000) de l'Enquête sociale générale de Statistique Canada.

Guichets automatiques bancaires

Les personnes handicapées n’utilisent pas les guichets automatiques bancaires aussi fréquemment que les personnes non handicapées. Une fois encore, l’âge est un facteur important à cet égard. Chez les adultes les plus jeunes, les proportions d’utilisateurs de guichets automatiques variaient moins selon qu’il s’agissait de personnes handicapées ou de personnes non handicapées (voir le Tableau 1). En 2000, seulement 12,2 pour cent des jeunes (âgés de 15 à 34 ans) ayant un handicap et 10,7 pour cent des jeunes sans handicap n’avaient jamais utilisé de guichet automatique.

Cependant, on a relevé des écarts plus prononcés dans la proportion d’utilisateurs fréquents (au moins une fois par semaine) des guichets automatiques. Dans tous les groupes d’âge, les personnes non handicapées utilisaient plus fréquemment les guichets automatiques. L’écart le plus marqué a été relevé chez les personnes âgées, dont 63,6 pour cent de celles qui ont un handicap, et 55,2 pour cent de celles qui n’en ont pas, n’avaient jamais utilisé de guichet automatique. En outre, les personnes âgées sans handicap étaient également plus susceptibles que les personnes âgées handicapées d’être des utilisateurs fréquents des guichets automatiques (les proportions s’établissant à 22 pour cent et 15 pour cent respectivement).

Les différences entre les sexes chez les personnes non handicapées pour ce qui est de l’utilisation des guichets automatiques étaient peu prononcées. Cependant, les hommes handicapés étaient plus susceptibles d’être des utilisateurs de guichets automatiques et de les utiliser plus souvent que les femmes handicapées. Comme le résume le Tableau 2, 48,4 pour cent des hommes handicapés ont déclaré utiliser un guichet automatique au moins une fois par semaine, comparativement à 39,9 pour cent des femmes handicapées.

Tableau 2 : Utilisation de guichets automatiques bancaires dans les 12 derniers mois, selon le sexe
    Personnes handicapées Personnes non handicapées
Hommes au moins une fois par semaine 48,4 % 66,5 %
au moins une fois par mois 12,8 % 12,4 %
moins d'une fois par mois 5,4 % 3,9 %
jamais 33,4 % 17,2 %
Femmes au moins une fois par semaine 39,9 % 64,3 %
au moins une fois par mois 17,8 % 13,4 %
moins d'une fois par mois 5,6 % 4,7 %
jamais 36,7 % 17,7 %
Source : Calculs du Conseil canadien de développement social fondés sur les données du cycle 14 (2000) de l'Enquête sociale générale de Statistique Canada.

Notes :

1Dans le cycle 14 de l’ESG, les utilisateurs d’ordinateur se sont vu poser des questions uniquement sur l’utilisation du courriel. Une fois encore, les personnes handicapées étaient moins susceptibles que les personnes non handicapées d’avoir utilisé le courriel. Chez les utilisateurs d’ordinateur en 2000, 55,3 pour cent des personnes handicapées avaient également utilisé le courriel dans l’année précédente, comparativement à 66,6 pour cent des personnes non handicapées. L’utilisation du courriel présente en outre une corrélation étroite avec l’âge. Le taux le plus élevé d’utilisation du courriel a été enregistré chez les personnes plus jeunes, c’est-à-dire celles de 15 à 34 ans. Dans ce groupe d’âge, 63,5 pour cent des utilisateurs d’ordinateur handicapés avaient fait usage du courriel dans l’année précédente, comparativement à 69,5 pour cent des utilisateurs non handicapés. Dans le cas des utilisateurs d’ordinateur âgés de 35 à 54 ans, la proportion de ceux qui avaient utilisé le courriel dans l’année précédente s’établissait à 56,9 pour cent chez les utilisateurs handicapés et à 66,4 pour cent chez les utilisateurs non handicapés. Parmi les utilisateurs d’ordinateur âgés de 55 à 64 ans, la proportion de ceux qui avaient également utilisé le courriel s’établissait à 46,9 pour cent chez les personnes handicapées et à 58,1 pour cent chez les personnes non handicapées. Enfin, chez les utilisateurs d’ordinateur âgés, 37,5 pour cent des personnes handicapées avaient fait usage du courriel, comparativement à 43,6 pour cent des personnes non handicapées.

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